从业务目标到页面内容

营销内容怎样减少无意识偏见

从业务目标到页面内容
OXOAK / 内容与设计

实践笔记

约 1 分钟阅读

营销内容怎样减少无意识偏见

检查人物选择、称谓和默认场景是否过于单一。用多种真实使用方式验证文案,同时避免为追求多样性虚构客户资料。

规划与取舍的实施要点

规划把业务目标连接到客户任务,再确定页面与功能优先级。已确认需求、研究假设与未来想法需要分开,避免路线图变成无限承诺。

怎样核对结果

为近期工作确定输入、负责人和可检查结果,完成后再决定下一步。保留不采用方案的理由,让取舍可以复查。