网站怎样提供更好的客户服务

网站怎样提供更好的客户服务

检查价格范围、服务条件、常见问题和联系反馈是否清楚。客户无法自助获得的信息，通常会变成重复咨询。

规划与取舍的实施要点

规划把业务目标连接到客户任务，再确定页面与功能优先级。已确认需求、研究假设与未来想法需要分开，避免路线图变成无限承诺。

怎样核对结果

为近期工作确定输入、负责人和可检查结果，完成后再决定下一步。保留不采用方案的理由，让取舍可以复查。