搜索渠道发生变化时怎样保持客户入口
维护可分享的直接地址、邮件和社交入口,同时检查站内搜索。不要让所有客户获取资料都依赖单一搜索平台。
搜索与内容的实施要点
独立页面应回答独立问题,标题、正文和下一步相互对应。重要说明放在可阅读正文里,不能只依赖图片、弹窗或不相关的关键词。
怎样核对结果
从搜索问题进入页面,检查是否立即找到答案,再沿站内链接继续任务。迁移或改名时复查旧地址与实际目标的一一关系。
维护可分享的直接地址、邮件和社交入口,同时检查站内搜索。不要让所有客户获取资料都依赖单一搜索平台。
独立页面应回答独立问题,标题、正文和下一步相互对应。重要说明放在可阅读正文里,不能只依赖图片、弹窗或不相关的关键词。
从搜索问题进入页面,检查是否立即找到答案,再沿站内链接继续任务。迁移或改名时复查旧地址与实际目标的一一关系。