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实践笔记
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负责排序需求、澄清取舍和确认验收,与实施团队区分职责。决定记录公开给相关人员,避免口头变更造成范围漂移。
交付范围需要同时说明页面、内容、功能与验收方法。范围变化记录影响和决定,演示、测试与正式发布分别保留状态。
从需求清单逐项找到实际页面或操作结果,核对负责人和未完成项。客户应能复查交付证据,而不只收到一句“已经完成”。
开工前确认目标、受众、范围、资料、负责人、预算和验收方式。每项用一句可检查的话写清,而不是只在会议里口头同意。
每轮工作应交付可查看的结果,并根据反馈调整优先级。会议增加但客户迟迟看不到页面,说明流程没有产生有效反馈。