互动调研怎样收集可分析反馈

互动调研怎样收集可分析反馈

问题只询问一个概念，选项互不重叠，并允许补充说明。展示结果前去重和说明样本，避免把参与热度当作代表性。

研究与验证的实施要点

研究记录用户想完成的任务与实际困难，不能只收集对视觉的喜好。样本、问题与限制需要保留，方便判断结果可以应用到哪里。

怎样核对结果

用同一个任务观察不同参与者，记录停顿、误解与纠错过程。改动后重新完成任务，确认问题得到改善而不是转移。